Hinweise zu Produktanfragen

Unser WhatsApp-Katalog dient dazu, unsere Produkte, Modelle und Gestaltungsmöglichkeiten zu präsentieren. Er ist kein Onlineshop.

Produktanfragen & Reservierungen

Über WhatsApp kannst du uns mitteilen, für welches Produkt du dich interessierst und beispielsweise eine Wunschfarbe anfragen. Viele Produkte werden erst nach einer solchen Anfrage hergestellt. Die voraussichtliche Herstellungszeit beträgt bei diesen Artikeln in der Regel etwa 7–10 Tage, soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart wird.

Abholung & Verkaufsschrank

Wenn ein angefragter Artikel fertiggestellt ist, melden wir uns und stimmen die Bereitstellung zur Abholung ab. Die Ware kann anschließend im Verkaufsschrank abgeholt werden. Zusätzlich findest du dort eine wechselnde Auswahl bereits fertiggestellter Produkte zum direkten Kauf vor Ort.

Der Verkaufsschrank befindet sich in der Moschendorfer Str. 58, 95032 Hof. Die jeweils aktuellen Öffnungs- und Abholzeiten sind direkt am Verkaufsschrank angegeben.

Nicht abgeholte Artikel

Wurde lediglich eine unverbindliche Reservierung vereinbart und der Artikel nicht abgeholt, können wir ihn wieder für den allgemeinen Verkauf freigeben.

Personalisierte Einzelanfertigungen

Bei echten personalisierten Einzelanfertigungen, etwa Produkten mit individuellem Namen oder Wunschtext, können abweichende Vereinbarungen getroffen werden. Insbesondere können wir vor Beginn der Herstellung eine Vorauszahlung vereinbaren. Über Preis, Ausführung und Zahlungsbedingungen informieren wir vorab individuell.

Versand auf Anfrage

In Ausnahmefällen ist Versand innerhalb Deutschlands nach individueller Absprache möglich. Der Versand erfolgt grundsätzlich mit DHL. Die konkreten Versandkosten richten sich nach Größe, Gewicht und Verpackung und werden vor einer verbindlichen Versandvereinbarung mitgeteilt.

Zahlungsmöglichkeiten

Je nach vereinbartem Ablauf ist Zahlung per PayPal, Banküberweisung oder vor Ort in bar möglich.

Kleinunternehmer

Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.